广州办公家具厂家涉及的专业知识的有很多，小细节更是比比皆是，如果对办公家具行业不太了解的，很容易掉进各种坑里。很多管理层面对这样的大事情时，左手要控制预算，右手要挑选供应商，给员工带来舒适的体验感。那么广州办公家具厂家一般要承担什么售后服务呢？ 下面跟智兴家具小编一起来了解下！

1.办公家具产品质量问题 

办公家具是办公空间的重要组成部分，也是员工日常工作不可缺少的东西。办公家具适用范围比较广，而且很容易发生。办公家具出现产品质量问题后，客户可以联系办公家具厂家，帮助解决问题。办公家具厂家要认真对待客户的合理要求，采取积极有效的方法解决问题。 

2.办公家具售后维修问题 

办公家具的售后维修问题是办公家具厂家中比较普遍的现象，例如办公家具损坏、开裂、安装不到位等。装修材料产品质量问题发生后，客户应积极与办公家具厂家联系，寻找厂家进行交换或维修，确保办公家具的整体质量。 

3.办公家具运输装卸时损坏的问题 

对于办公家具在运输装卸过程中的损坏问题，广州办公家具厂家可以从办公家具的包装上来优化改僐，如可以对办公家具的包装进行加固，对办公家具四周边缘进行打架固定，防止摇晃带来的磨损。出厂前办公家具表面用贴保护膜保护，每件办公家具四个角用硬纸板包扎，蕞好用加厚泡沫板，珍珠棉多次包装，用专用出口标准纸箱或集装箱运输。

以上内容如果大家觉得还不够全面,也可以咨询下广州智兴家具，广州智兴家具有限公司是一家集研发、生产、销售一体的家具制造工厂，主营产品有：办公家具、酒店公寓家具、医院家具、学校家具等。公司各种产品品种齐全、价格合理，可按客户要求进行定制设计，想要了解更多欢迎来电咨询，期待与您的合作！