办公家具的选择要从外观和微观两个方面来决定，既要考虑整体效果，又要考虑很多细节，虽然定制办公家具是一个不错的选择。但现如今定制市场尚未规范，还是存在一些不足的问题。因此消费者在定制办公家具的时候要仔细辨别，以免在以后使用过程中产生不愉快的的体验。

一、原材料及配件以次充好

很多小厂家为了节省成本材料以次充好，同时配件也影响到定制办公家具产品的质量。目前，大多数办公家具配件不是自己生产的，而是由配件制造商生产的。如果问题发生之后，办公家具厂家的维修范围只是主要材料，不包括配件，因此消费者只能自认倒霉。

二、减料不降价

目前大多数办公家具厂的生产线都是按照统一的标准设置的。为了生产不同尺寸的办公家具，工厂需要调整设备，重新进给并生产全新型号。人力和物力投入成本提高。至于“减料不降价”，这是因为大多数工厂没有灵活的生产机制，只能把大型家具变成小家具，而废物利用率很低。因此，在下单以前，消费者必须考虑到办公室情况，尽量避免因自身原因而改变尺寸。

三、办公家具有刺鼻的气味

许多消费者担心环保的问题。一些无良商人在定制办公家具产品时使用废弃材料、劣质厚封胶和油漆，导致办公家具甲醛含量高，在定制办公家具前，厂家通常在消费者选择之后提供少量样品供消费者选择，办公家具交付之后最好带一件回家，在交付之中进行比较，除要求办公家具表面平整之外，还要细心检查物品，对看不见的角落和背板也要细心检查，用手打开抽屉和门触摸并闻一闻。

四、只能修不能退

被定制的办公家具产品是“只修”，这似乎是定律，很多商家清楚表示只可以修不可以退，退了就等于报废，由于是根据客户提供的尺寸所定制的，退货后很难二次销售。

由于定制办公家具服务缺乏统一的国际或行业标准，很难有处理消费纠纷的“规则”，广州智兴家具提醒消费者，经营者接受定制办公家具服务时，他们通常要求消费者在开始生产办公家具以前，先全额或按比例交纳定金，如果双方事先未对办公家具的尺寸、价格、材料等内容达成详尽协议，一旦发生纠纷，消费者的权益是因此通常不保证，请不要盲目定做办公家具，请查询核对合同，办公家具制造完毕之后，必须亲自验货，确保各种材料的准确使用。